青海茶卡盐湖文化游览发展股份有限公司—— 智慧景区 GIS 系统建设项目一、案例根基信息 1. 项目名称:青海茶卡盐湖景区刷新升级项目?智慧景区 GIS 系统工程 2. 客户单元:青海茶卡盐湖文化游览发展股份有限公司 3. 解决规划提供方:广东尊时凯时信息技术有限公司 4. 合作内容:广东尊时凯时信息技术有限公司为客户提供智慧景区 GIS 综合治理平台软件,,,,,配套部署车载定位、视频监控、公厕智慧监测等前端硬件设备,,,,,实现设备供货、现场装置调试、系统部署、职能适配、人员操作培训及全周期运维服务,,,,,搭建集车辆监管、人员治理、区域安防、设施运维、事务措置、客流监测、智能报警于一体的 GIS 可视化智慧景区治理系统。。。。。。。。 5. 服务领域:覆盖茶卡盐湖全域景区,,,,,蕴含观光幼火车、保洁车辆、运输车辆、全域公厕、商铺、停车场、监控点位、作业路线、电子围栏等全场景智能化治理。。。。。。。。 二、客户单元介绍 青海茶卡盐湖文化游览发展股份有限公司,,,,,是掌管茶卡盐湖景区整体运营、治理、守护、文旅服务及配套设施建设的主题企业。。。。。。。。茶卡盐湖作为国内驰名网红文旅景区,,,,,景区占地面积广、观光线路长、服务点位分散,,,,,日常运营蕴含观光幼火车运营、景区环卫保洁、游客服务、公厕运维、商铺治理、停车场调度、安全安防、应急措置等多项工作。。。。。。。。 景区内占有大量观光车辆、作业车辆、公共设施、服务人员及经营商户,,,,,逐日接待游客数量重大,,,,,人流、车流、作业流交错运行。。。。。。。。传统人为治理模式效能低、监管覆盖面有限,,,,,为响应景区刷新升级规划,,,,,提升景区数字化、智能化治理水平、服务品质与安全管控能力,,,,,企业启动智慧景区 GIS 系统建设项目,,,,,引入一体化智慧治理平台与智能硬件设备,,,,,全面升级景区综合治理能力。。。。。。。。 三、项目布景与客户原有治理难点 在部署智慧景区 GIS 治理平台前,,,,,茶卡盐湖景区持久选取人为放哨、纸质台账、分散治理的传统模式,,,,,面对景区领域大、点位多、人车混合、设施繁芜、游客量大的运营近况,,,,,露出出诸多治理痛点,,,,,具体如下: 1. 景区车辆监管缺失,,,,,行驶状态无法把控 2. 作业区域管控难,,,,,天堑治理无有效伎俩 3. 公共设施运维粗放,,,,,公厕治理压力凸起 4. 人员与车辆档案治理混乱,,,,,到期提醒不实时 5. 突发事务措置滞后,,,,,应急能力不及 6. 多类资产分散治理,,,,,不足统一可视化管控 7. 报警机造不美满,,,,,安全风险防控幽微 四、广东尊时凯时整体解决规划与落地执行 结合茶卡盐湖景区现实运营场景与治理需要,,,,,广东尊时凯时信息技术有限公司依附GIS 地理信息、北斗定位、物联网、视频监控、大数据、移动互联技术,,,,,量身打造智慧景区 GIS 综合治理平台,,,,,搭配全套前端智能硬件,,,,,实现“平台 + 硬件 + 移动端” 一体化落地,,,,,全方位解决景区治理痛点。。。。。。。。 (一)前端智能硬件部署 1. 车载定位 & 视频终端:为景区所有观光幼火车、保洁车、转运车辆统一装置车载定位与视频设备,,,,,支持实时定位、速度监测、视频回传、工况采集、防拆报警,,,,,设备适背景区户表环境,,,,,保险 7×24 幼时不变运行。。。。。。。。 2. 公厕智慧监测硬件:在全域公厕部署智能监测设备,,,,,实时采集人流量、空气指数、用水量、用电量、设备运行数据,,,,,异常情况自动报警,,,,,实现公厕无人化智能监测。。。。。。。。 (二)GIS 综合治理平台职能落地 平台以电子 GIS 地图为主题,,,,,整合全业务�????????椋�,,,实现一屏可视化管控,,,,,主题职能全覆盖: 1. 监控中心:蕴含实时监控、汗青轨�;;;;;胤�两大主题职能。。。。。。。。GIS 地图上直观展示所有车辆地位、在线状态、行驶速度、发起机工况;;;;;支持轨�;;;;;胤拧⑺俣确植阏故尽⒐旒1ū淼汲觯�,,,同时集成路况、距离 / 面积丈量、区域查车、视频查看等工具。。。。。。。。 2. 电子围栏、路线与标注点治理:支持在线绘造电子围栏、作业路线、沉点标注点位,,,,,可对围栏、路线绑定对应作业车辆,,,,,设置限速、限时停顿、偏离路线等规定,,,,,违规自动报警,,,,,规范作业天堑与行驶路线。。。。。。。。 3. 车辆与驾驶员治理:成立齐全车辆档案、驾驶员档案,,,,,支持信息新增、批改、删除、批量导入导出;;;;;系统自动鉴别车辆保险、年检、保养及人员驾驶证到期信息,,,,,提前推送提醒。。。。。。。。 4. 全域资产综合治理:统一治理景区区域、公厕、商铺、停车场、摄像优等资产信息,,,,,支持增删改查、分类查问、状态监控,,,,,所有资产点位在 GIS 地图直观展示。。。。。。。。 5. 事务与投诉治理:搭建事务上报、立案派单、过程跟踪、了局归档、数据统计全流程系统;;;;;投诉纪录、投诉分类统计职能,,,,,实现游客诉求关环治理。。。。。。。。 6. 智能报警系统:集成超速、越界、围栏违规、设备故障、公厕异常、车辆离线等多类型报警,,,,,报警信息实时弹窗提醒,,,,,全程留存报警纪录。。。。。。。。 7. 数据大屏与 GIS 大屏:搭建可视化数据大屏、GIS 指挥大屏,,,,,集中展示游客量、车流量、人员数量、案件数量、设备状态、报警数据等主题指标,,,,,运营数据一屏总览。。。。。。。。 8. 系统后盾治理:蕴含组织架构、部门治理、用户账号、权限分配等职能,,,,,凭据岗位划分操作权限,,,,,保险平台安全、规范使用。。。。。。。。 (三)移动端配套与落地服务 平台对接景区公家号移动端工单系统,,,,,支持工单下发、待办处置、现场上报、照片上传等移作为业职能;;;;;项目实现硬件装置、系统调试、现场职能演示、全员操作培训,,,,,并提供持久售后运维服务,,,,,保险系统与硬件不变运行。。。。。。。。 五、系统落地后解决的主题问题 1. 实现车辆全域可视化监管,,,,,轨�????????勺芬� 2. 规范区域与路线治理,,,,,强化天堑管控 3. 公厕智能化运维,,,,,提升服务与治理效能 4. 数字化档案 + 智能提醒,,,,,躲避合规风险 5. 事务、投诉关环措置,,,,,提升应急响应能力 6. 全域资产统一管控,,,,,治理更高效 7. 多沉智能报警,,,,,筑牢景区安全防线 六、项目落地带来的综合效益 (一)治理效益 1. 人力成本大幅降低 2. 治理流程尺度化、规范化 3. 全域管控能力升级 (二)服务与品牌效益 1. 游客履历持续提升 2. 运营秩序全面优化 (三)安全与合规效益 1. 安全风险有效防控 2. 合规治理落地到位 (四)数据决策与长效发展效益 可视化数据大屏汇总客流、车流、案件、报警、设施运行等全维度数据,,,,,为景区运营调度、设施刷新、人员排班、服务优化提供精准数据支持,,,,,助力景区精密化运营与持久升级发展。。。。。。。。系统与硬件扩大性强,,,,,可凭据景区后续新增点位、业务需要矫捷扩容,,,,,一次建设持久复用。。。。。。。。 (五)运维效益 前端硬件适配高原景区户表复杂环境,,,,,运行不变;;;;;平台架组成熟,,,,,运维单一便捷。。。。。。。。广东尊时凯时提供全周期技术运维、设备检建、系统升级服务,,,,,保险整套系统持久不变运行。。。。。。。。 七、客户总结 本次青海茶卡盐湖景区智慧景区 GIS 系统项目,,,,,广东尊时凯时信息技术有限公司结合景区文旅运营现实需要,,,,,实现GIS 综合治理平台、车载定位视频设备、公厕智能监测硬件一体化交付、装置部署与落地运维。。。。。。。。 整套智能化解决规划,,,,,成功破解了景区人车监管难、区域管控弱、设施运维繁、事务措置慢、档案治理乱、安全预警滞后等传统治理难题,,,,,援手茶卡盐湖景区实现全域治理可视化、数字化、智能化、关环化升级。。。。。。。。 项目落地后,,,,,景区治理效能、服务品质、安全防控能力、应急措置能力全面提升,,,,,圆满达成景区刷新升级的建设指标。。。。。。。。本项目也成为高原大型文旅景区 GIS 智慧化建设的优良标杆案例,,,,,充分展示了广东尊时凯时在智慧文旅、景区综合治理领域的技术实力与综合服务能力。。。。。。。。 |