观光车智慧治理系统客户案例客户:成都兴城融晟科技有限公司 项目:全域景区观光车智慧管控建设项目 服务商:广东尊时凯时信息技术有限公司 一、案例基础信息 1. 项目全称:成都兴城融晟科技景区观光车智慧治理系统建设项目 2. 客户单元:成都兴城融晟科技有限公司 3. 合作厂商:广东尊时凯时信息技术有限公司 4. 合作内容 5. 覆盖场景:旗下各大文旅景区 14 座、23 座观光观光车,,,,,全线路、全站点人车综合运营治理。。。。。。 二、客户单元介绍 成都兴城融晟科技有限公司是成都兴城供给链集团全资科技子公司,,,,,依附兴城集团重大文旅、城市运营板块,,,,,专一数字化平台搭建、景区智慧化刷新、政企数字化解决规划落地,,,,,掌管集团旗下各大文旅景区配套运营治理、智慧设施升级业务。。。。。。 三、客户原有治理难点 1. 车辆实时管控缺失,,,,,运营调度低效 景区观光车线路多、站点分散,,,,,治理人员无法实时查看每台观光车地位、行驶速度、在线状态;;;;;;;旺季游客拥挤、淡季空跑问题无法实使仄握,,,,,仅靠对讲机人为沟通调度,,,,,响应滞后;;;;;;;车辆偏离划定路线、长功夫在站点滞留、超速行驶无法实时发现,,,,,人为放哨覆盖面有限,,,,,监管存在大量盲区。。。。。。汗青行驶轨迹无系吐漪存,,,,,出现游客投诉、安全纠纷时无有效追忆凭据。。。。。。 2. 行车安全风险高,,,,,不足自动预警伎俩 观光车载客量大,,,,,山路、弯路较多,,,,,驾驶员疲驾临驶、分心玩手机、吸烟、超速、跟车过近等危险行为频发;;;;;;;无车载 ADAS、DMS 视频智能鉴别预警,,,,,只能过后查处;;;;;;;车辆长功夫怠速、停车不熄火、超时停顿无自动报警,,,,,安全管控全靠人为现场监督,,,,,隐患无法提前过问。。。。。。 3. 排班与表勤流程线下化,,,,,审批繁琐 观光车逐日班次多、一时换班、维保用车、一时工作频仍,,,,,排班全数依附 Excel 纸质登记;;;;;;;维保申请、用车审批线下具名流转,,,,,流程冗长;;;;;;;治理人员、驾驶员无法移动端查看排班、提交申请,,,,,表勤作业沟通成本高,,,,,班次执行情况无法自动查对,,,,,漏班、脱岗问题难排查。。。。。。 4. 车辆、驾驶员证照维保治理混乱 观光车行驶证、运输证、保险、年检,,,,,驾驶员驾驶证均依附人为台账纪录,,,,,到期全靠报答影象,,,,,极易逾期,,,,,存在运营合规风险;;;;;;;车辆保养、故障维建无线上流程,,,,,维建纪录零散,,,,,保养里程无法自动提醒,,,,,车辆损耗、维保成本难以统一统计。。。。。。出车前点检依附人为口头确认,,,,,无尺度化线上点检纪录,,,,,故障车辆带病出车风险凸起。。。。。。 5. 运营数据无法自动汇总,,,,,决策无支持 逐日行驶里程、运营时长、各班次客流对应出车数据、报警纪录、车辆能耗均必要人为逐台登记汇总,,,,,统计工作量大、数据误差高;;;;;;;短缺可视化运营报表、多维度统计分析,,,,,治理层无法直观把握车辆利用率、违规频次、运维成本,,,,,线路优化、运力调配只能依附经验判断。。。。。。 6. 驾驶员安全培训查核落地难 驾驶员安全进建、线上考试无统一数字化渠路,,,,,线下培训组织成本高,,,,,进建、考试纪录无法留存;;;;;;;难以批量追踪人员进建实现情况,,,,,安全查核了局无法与车辆调度、上岗资格挂钩,,,,,安全宣教成效难以管控。。。。。。 7. 无移动端协同治理,,,,,现场措置不便 治理人员、驾驶员只能在办公室电脑查看车辆信息,,,,,表出放哨、景区现场值班时无法实时监控车辆、处置审批、接管报警;;;;;;;遇到游客投诉、车辆故障无法手机急剧上报、派发措置工单,,,,,应急措置效能低。。。。。。 四、广东尊时凯时整体解决规划 广东尊时凯时结合景区观光车运营全流程痛点,,,,,提供PC 治理后盾 + 微信移动端 + 车载定位视频硬件一体化齐全解决规划,,,,,全职能匹背景区观光运营场景: (一)前端车载智能硬件部署 为全数观光车统一装置集成北斗定位、ADAS 前向安全预警、D 驾驶员行为鉴别、车载视频、状态采集终端: 1. 实时回传车辆地位、时速、发起机启停、行驶里程;;;;;;; 2. 自动鉴别疲驾临驶、接打电话、吸烟、车路偏移、车距过近等危险行为,,,,,抓拍视频截图同步平台报警;;;;;;; 3. 支持对讲、SOS 一键求救、设备防拆报警,,,,,适背景区全天候运营环境。。。。。。 (二)PC 端观光车智慧治理平台主题职能 1. 监控中心:实时地图可视化查看全数观光车地位、在线 / 离线、行驶状态;;;;;;;支持单 / 多陈氟史轨迹唬唬唬�;;;胤拧⒐旒5汲�,,,,,地图测距、区域查车、电子围栏、运营路线绘造绑定;;;;;;;实时视频、视频回放随时调取。。。。。。 2. 运营排班治理:线上创建持久排班打算,,,,,自动天生逐日班次,,,,,支持一时换班、调度;;;;;;;班次执行自动通过定位核验,,,,,天生班次执行明细报表。。。。。。 3. 全类型报警治理:超速、停车未熄火、超时停顿、越界、DMS 驾驶行为、ADAS 自动安全、设备故障等多类报警自动纪录,,,,,支持筛选导出、报警措置归档。。。。。。 4. 车辆 & 驾驶员档案治理:电子化存储车辆证照、保险、年检、保养周期;;;;;;;驾驶员驾驶证档案,,,,,系统自动提前推送各类到期提醒。。。。。。 5. 维保 & 点检�??????椋合呱咸嵋槲I笈鞒�,,,,,全流程留痕;;;;;;;自界说出车点检项目,,,,,移动端实现点检并天生点检纪录,,,,,出车未点检自动预警。。。。。。 6. 运营报表中心:自动天生车辆里程、运行时长、停车统计、围栏进出、报警统计、驾驶员工作量等报表,,,,,一键导出。。。。。。 7. 安全进建�??????椋耗谥锰饪狻⑴嘌滴牡怠⑾呱鲜跃�,,,,,支持人员在线进建考试,,,,,自动留存进建、考试纪录。。。。。。 8. 基础数据治理:电子围栏、运营路线、车辆类型、部门组织、系统账号权限、车载设备台账统一守护。。。。。。 (三)微信移动端配套系统 依附景区公家号嵌入治理端,,,,,治理人员、驾驶员随时登录:实时定位、轨迹查问、接管报警、查看排班日历、提交维保申请、实现出车点检、线上安全进建考试、处置待办审批,,,,,实现现场移动化办公。。。。。。 (四)落地配套服务 广东尊时凯时提供上门硬件装置调试、平台部署、治理员 + 驾驶员分层操作培训、持久系统升级、硬件检建、7×24 技术运维支持。。。。。。 五、系统落地后解决的主题痛点 1. 全域实时监控,,,,,调度能力大幅提升 2. 智能安全预警,,,,,前置化解行车隐患 3. 线上流程关环,,,,,握别纸质台账 4. 证照维保智能提醒,,,,,躲避合规风险 5. 自动数据统计,,,,,支持精密化运营 6. 数字化安全培训,,,,,规范驾驶员治理 7. 移动端随时管控,,,,,应急措置提速 六、项目落地综合效益 (一)治理效益 1. 人力成本显著降落 2. 治理尺度化、规范化 3. 全域人车一体化管控 (二)安全效益 1. 行车变乱风险大幅降低 2. 全流程安全留痕 (三)运营与成本效益 1. 运力优化,,,,,削减空驶损耗 2. 维保成本可控 (四)合规与品牌效益 1. 满足文旅监管合规要求 2. 提升游客观光履历 (五)持久拓展效益 平台具备优良扩大性,,,,,后期景区新增观光车辆、新增运营线路、拓展其他园区用车可直接扩容,,,,,无需沉新搭建系统,,,,,一次投入持久复用;;;;;;;广东尊时凯时持续提供系统迭代、硬件维保服务,,,,,保险平台持久不变运杏祝。。。。。 七、客户项目总结 成都兴城融晟科技观光车智慧治理项目,,,,,广东尊时凯时信息技术提供软硬件一体化齐全解决规划,,,,,美满适配大型文旅景区观光车队运营全场景,,,,,一次性解决人为监管盲区、调度低效、安全隐患、台账繁芜、数据缺失、线下贱程繁琐等一系列行业痛点。。。。。。
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